ДОГОВОР №

На технический сервис компьютерной техники

г. Ростов-на-Дону " " __________ 20 г.

________________________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», в лице ______________________________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Колесников Д.Г., именуемый в дальнейшем «Исполнитель», в лице помощника руководителя Шикуновой А.В., действующей по доверенности 61AA4814194 от 20.12.2016г., с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

В рамках настоящего договора Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по осуществлению сервисного технического обслуживания компьютерной техники(КТ) и программного обеспечения(ПО) Заказчика в соответствии с перечнем услуг и перечнем компьютерной техники, оговоренных в Приложении № 1 и Приложение № 2 соответственно, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги в сроки и в порядке, установленные настоящим договором.

КТ, передаваемая Заказчиком Исполнителю на технический сервис, подвергаются Исполнителем освидетельствованию их технического состояния на момент передачи в абонентское обслуживание для составления приложения к договору с вынесением рекомендаций, за что взимается плата единоразово в размере 25 процентов от суммы за обслуживание каждой единицы техники.

В случае обнаружения неисправностей технических средств, последние устраняются Заказчиком собственными силами, либо силами Исполнителя по взаимной договоренности сторон.

Заказчик обязан выполнять все указания специалиста Исполнителя по правильной эксплуатации и сохранности компьютеров и периферийного оборудования. Персонал Заказчика, который эксплуатирует компьютеры, обязан также исполнять правила эксплуатации, предложенные фирмой-изготовителем. В случае нарушения данного пункта Договора Исполнитель выполняет работы по восстановлению работоспособности оборудования в соответствии с действующим прейскурантом.

Работы по договору производятся Исполнителем на основании вызова Заказчика. Телефонограммы принимаются диспетчерской службой Исполнителя по телефонам (863) 256-60-10 с 9-00 до 18-00 в рабочие дни. При вызове Заказчик сообщает, характер неисправности и иные сведения, которые Заказчик считает необходимым сообщить; в свою очередь диспетчер сообщает Заказчику свою фамилию, номер вызова, дату и время принятия вызова.

Заказчик обязан выделить для связи с Исполнителем и для оформления необходимой документации ответственное лицо, в обязанности которого будет входить контроль выполненных Исполнителем работ.

В период действия Договора Заказчик, по согласованию с Исполнителем, может снимать с технического сервиса или ставить на него дополнительно КТ или иные технические средства. Согласование сторонами изменения состава технических средств производится за 10 дней до начала месяца, с которого начинает действовать изменение, посредством заключения Дополнительного соглашения, с соответствующим изменением состава технических средств и договорной цены.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель обязан обеспечить прибытие специалиста к Заказчику в рабочее время (с 9 до 18 часов), по его вызову в течение 2 часов с момента принятия вызова за исключением выходных и праздничных дней или в другое согласованное с Заказчиком время.

При проведении ремонтно-восстановительных работ в условиях ремонтного производства Исполнителя, последний уведомляет Заказчика о стоимости ЗИП и изделий, использованных вместо непригодных к ремонту технических средств.

В случае необходимости Исполнитель имеет право привлекать для исполнения обязательств по настоящему Договору сторонние организации.

Производить послегарантийное восстановление работоспособности КТ и программного обеспечения;

Производить транспортировку КТ к месту гарантийного и послегарантийного ремонта и обратно.

По итогам выполненных работ Исполнитель оформляет акт и передает его уполномоченному представителю Заказчика. На основании акта выполненных работ Исполнитель выписывает счет на оплату.

Исполнитель обязуется своевременно предоставлять Заказчику акт (акты) о выполненных работах. В случае если в течение 2 (двух) рабочих дней, с даты предоставления акта со стороны Заказчика не поступит письменных возражений относительно объема и качества оказанных услуг, акт считается принятым и подписанным Заказчиком в редакции Исполнителя. Если Заказчиком не будет предоставлено письменных возражений, по истечении предусмотренного настоящим пунктом двухдневного срока, Заказчик лишается права предъявления претензий, касающихся объема и качества оказанных Исполнителем услуг в дальнейшем.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

Заказчик обязан соблюдать условия и правила эксплуатации КТ, а также не производить подключения к КТ любых технических средств, не входящих в состав принятых на сервис технических средств, без согласования с Исполнителем.

Заказчик обязан обеспечить беспрепятственный доступ к КТ специалистам, прибывшим по его вызову.

Заказчик дает гарантию Исполнителю, что все программное обеспечение, используемое Заказчиком, лицензировано и не нарушает авторских прав третьих лиц. В противном случае ответственность за нелегально используемое программное обеспечение несет Заказчик.

В случае если к Исполнителю будут предъявлены претензии и/или иски, связанные с нарушением пункта 3.3 настоящего договора, Заказчик обязуется урегулировать претензии и/или обеспечить судебную защиту за свой счет.

ЦЕНЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

Услуги, предоставляемые Исполнителем по техническому сервису, оплачиваются Заказчиком на основании Акта приема выполненных работ, подписываемого сторонами ежемесячно.

Стоимость работ по договору составляет ______________ рублей 00 копеек без НДС ежемесячно за каждый КТ (системный блок + монитор) и за каждое другое техническое средство из расчета нахождения специалиста у заказчика не более 4-х часов в неделю (время в пути не учитывается).

В стоимость работ по Договору входит стоимость услуг в соответствии с Приложением № 1. Стоимость ЗИП, используемых при восстановлении работоспособности КТ, Заказчик оплачивает отдельно.

Оплата услуг по настоящему договору производится Заказчиком в течение 3 (трех) банковских дней с момента подписания акта (актов) на основании выставляемых Исполнителем счетов.

В случае возникновения необходимости оказания Заказчику дополнительных услуг, не предусмотренных разделом 1 настоящего договора, стороны проводят переговоры и подписывают дополнительное соглашение к настоящему договору, с отражением в нем перечня необходимых дополнительных мероприятий (услуг) и их стоимости.

Оплата услуг производится по безналичному расчету путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

Датой оплаты по настоящему договору является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Заказчик и Исполнитель несут имущественную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

В случае неоплаты услуг Исполнителя в установленный настоящим договором срок Заказчик уплачивает пени в размере 0.5% от причитающейся к оплате суммы за каждый день просрочки.

Все споры по настоящему Договору решаются путем переговоров. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в Арбитражном суде Ростовской области.

СРОК ДЕЙСТВИЯ И УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

Договор вступает в силу с момента подписания его сторонами и действует по «31» декабря 2013г. Если ни одна из сторон не поставила в известность другую сторону о своем намерении расторгнуть договор за 10 дней до окончания календарного года, то он пролонгируется на каждый следующий год на тех же условиях.

Стороны вправе расторгнуть настоящий договор посредством направления другой стороне письменного уведомления за 15 календарных дней до даты предполагаемого расторжения.

В случае расторжения настоящего договора, Заказчик обязан оплатить фактически оказанные услуги Исполнителя на дату расторжения договора.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

Стороны обязуются обеспечить конфиденциальность информации об условиях и исполнении Договора.

Ответственным лицом от Заказчика является: __________________________________________________________________

Ответственным лицом от Исполнителя: __________________________________________________________________

ФОРС-МАЖОР

Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.

Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

Все приложения к настоящему договору являются его неотъемлемой частью.

Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

Цены за работы, оказываемые по настоящему договору, определены только для настоящего договора и не могут служить прецедентом или конкурентным материалом при заключении аналогичных договоров в будущем.

Сторона настоящего Договора, меняющая адрес места нахождения, свой фактический и (или) почтовый адрес, а также платежные реквизиты, должна сообщить об этом другой Стороне настоящего Договора в течение пяти календарных дней с момента изменения указанных адресов и (или) реквизитов.

ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА, ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

«ИСПОЛНИТЕЛЬ»
ИП Колесников Д.Г.	«ЗАКАЗЧИК»
________________________
Юридический адрес:

344019, РФ, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону,

ул. 10 линия, д.8
Место нахождения:
344038, РФ, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону,
пр. М. Нагибина, д.27
тел (863) 256-60-10

ОГРН 316619600268347

ИНН 616301431999

ОКПО 0107987279

р/счет 40802810070310000694

МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК" Г.МОСКВА

к/с 30101810645250000092

БИК 044525092

Юридический адрес:

Место нахождения:

тел

ИНН

КПП

Помощник руководителя

____________________/ Шикунова А.В. /

_________________/_________________/
м.п.	м.п.

Приложение №1 к Договору № от " " __________ 200 __г.

ПЕРЕЧЕНЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

Наименование услуги	Описание услуги
1. Горячая линия технической поддержки	Специалисты помогают в решении технических вопросов по телефону
2.Выезд специалиста к клиенту	Выезд технического специалиста к клиенту для устранения всевозможных неполадок.
3.Ремонт и гарантийное обеспечение оборудования	Услуги по доставке неисправной техники в гарантийные мастерские (если есть гарантия), либо послегарантийный ремонт в случае его возможности и целесообразности. В случае послегарантийного ремонта Заказчик оплачивает только стоимость деталей и узлов, подвергшихся замене в процессе ремонта и услуги сторонних организаций, если таковые потребовались. В случае гарантийного ремонта Исполнитель осуществляет контроль качества.
4.Профилактика компьютеров и периферии	Проведение технических и профилактических работ на территории заказчика.

Профилактике подвергаются системные блок, принтеры, ксероксы, мониторы, мыши и т.д.
5.Поддержка установленного общесистемного программного обеспечения	Поддержание в рабочем состоянии, модернизация и настройка системы, общесистемного программного обеспечения и обновление драйверов. Исполнитель устанавливает ПО предоставленное Заказчиком.
6.Антивирусная защита	Установка средств антивирусной защиты. Ежемесячное обновление антивирусных баз. Консультации по предохранению системы от вирусов и прочих вредоносных программ. Исполнитель устанавливает антивирусное ПО предоставленное Заказчиком.

_____________________/ Шикунова А.В./

_________________/_________________/

Приложение №2 к Договору № от " " __________ 200 __г.

ПЕРЕЧЕНЬ КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ

На сервисное обслуживание ставится ( ) единицы техники (рабочих мест, исключая оргтехнику).

№ п/п	Наименование техники, конфигурация, ИНВ.№	Количество	Месторасположение
1	Система:

Процессор:

Скорость: GHz

Материнская плата:

Всего памяти:

Монитор/Панель:

Адаптер:

Съемный диск:

Жесткий диск:

CD-ROM/DVD:

Клавиатура: Стандартная (101/102 клавиши)

Мышь:

Система Windows:

1

Таким образом, стоимость обслуживания ( )рублей 00 копеек без НДС.

Цена и перечень услуг являются согласованными и взаимно удовлетворяющими для обеих сторон.

_____________________/ Шикунова А.В. /

_________________/_________________/

ДОГОВОР 1/0904

larisa

2016-09-07

2